L'appel téléphonique

Lorsqu'on est étranger, la communication téléphonique n'est pas chose facile, car il faut être capable de réagir vite, et de parler et comprendre sans l'aide ni de la communication visuelle (gestes, expressions du visage...), ni d'un support écrit. Il est donc important de connaître un certain nombre de termes et formules, et de s'entraîner à l'oral. Les documents du présent chapitre vous y aideront.

Le téléphone
• Avec le téléphone sans fil, on peut se promener partout dans la maison
• Avec le téléphone mobile, on peut appeler et recevoir des appels partout à l’extérieur de la maison.
Pour téléphoner
• On décroche (le combiné) et on attend la tonalité
• On compose (= on fait) le numéro du correspondant (la personne à qui on veut parler).
• Ça sonne.
• Il n’y a personne, ça ne répond pas ou ça sonne occupé = la ligne est occupée ou quelqu’un décroche = quelqu’un répond.
• Après la conversation, on raccroche.
• On dit : téléphoner à quelqu’un = appeler quelqu’un = passer un coup de fil (ou un coup de téléphone) à quelqu’un, ou au contraire recevoir (avoir) un coup de fil de quelqu’un.
• Si vous appelez à l’étranger, il faut composer l’indicatif téléphonique du pays.
• Si votre téléphone ne marche pas, votre ligne est en dérangement.
• Vous cherchez le numéro de quelqu’un :
• Vous appelez les renseignements (= le service des renseignements)
• Vous cherchez dans l’annuaire, le bottin
• Vous consultez le minitel = l’annuaire électronique.
• Pour appeler d’une cabine téléphonique, on utilise une carte de téléphone.
• Quand vous sortez, vous pouvez mettre en marche votre
répondeur.
« J’ai essayé d’appeler Louise mais elle n’était pas là, je suis tombé sur le répondeur (= j’ai eu le répondeur), j’ai laissé un message, j’espère qu’elle va me rappeler très vite ! »
• Pour communiquer vite et par écrit : le fax = la télécopie.
« Quel est votre numéro de fax ? »
envoyer un fax, faxer (un document, une lettre) / recevoir un fax.
• La facture de téléphone : plus on téléphone loin et longtemps, plus la facture est élevée (= plus ça coûte cher).

Source : « Vocabulaire progressif du français » Niveau intermédiaire. Ed. Clé International, 1997